13日，記者從市熱力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司獲悉，為確保百姓溫暖過冬，目前，長熱集團(tuán)所屬的二次網(wǎng)充水工作已接近尾聲，預(yù)計(jì)15日前將全部完成，18日前各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作全部就緒。

   為提升設(shè)備運(yùn)行能力，該集團(tuán)在夏天對(duì)所有供熱設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢修和維護(hù)，截至目前，共檢修設(shè)備、設(shè)施10113項(xiàng)，檢修鍋爐24臺(tái)，檢修工時(shí)145491小時(shí)，檢修完成率100%，設(shè)備合格率100%。全年投資近6000萬元，完成大修改造項(xiàng)目271項(xiàng)，管網(wǎng)改造197處，共改造供熱管網(wǎng)114公里。

   今年，該集團(tuán)先后并網(wǎng)小鍋爐房10座，拆除小鍋爐11臺(tái)，拆除鍋爐噸位25噸，為小鍋爐房并網(wǎng)鋪設(shè)管網(wǎng)1000多米，約10萬平方米并入集中供熱，提高了1500余戶居民的供熱效果。目前，小鍋爐房并網(wǎng)工作仍在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)25日前全部完工。同時(shí)，該集團(tuán)繼續(xù)加大新網(wǎng)工程建設(shè)力度，今年新建供熱管網(wǎng)12.5公里，新建泵站4座，預(yù)計(jì)本年采暖期，在網(wǎng)面積將達(dá)到3300萬平方米，承擔(dān)25萬戶居民和900余家企事業(yè)單位的供熱工作。

   此外，長熱集團(tuán)還將繼續(xù)實(shí)施公開透明服務(wù)，對(duì)外設(shè)立服務(wù)電話19部，供熱運(yùn)行期間實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，堅(jiān)決履行接到報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)承諾。設(shè)立測(cè)溫點(diǎn)5000余個(gè)，定期進(jìn)行用戶室溫檢測(cè)，發(fā)放帶有投訴電話、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理范圍等服務(wù)信息的星級(jí)服務(wù)卡5萬余張，建立了10支搶修隊(duì)，提升處理供熱突發(fā)事件的能力。

關(guān)鍵詞： 供熱管網(wǎng)